La Superintendencia de las Instituciones del sector Bancario (Sudeban) confirmó que el lunes 23 de junio será día no laborable por la conmemoración religiosa del Corpus Christi, mientras que el martes 24 de junio será feriado nacional en honor a la Batalla de Carabobo.
Durante estos dos días, todas las agencias bancarias, taquillas y oficinas de atención al público permanecerán cerradas en todo el territorio nacional. Sin embargo, los servicios electrónicos seguirán disponibles para que los usuarios puedan realizar sus operaciones financieras.
La banca en línea, las aplicaciones móviles, los cajeros automáticos y los servicios de atención telefónica mantendrán su funcionamiento normal para permitir consultas de saldo, transferencias, pagos de servicios y otras transacciones habituales.
Las autoridades bancarias recomiendan a los usuarios planificar con anticipación sus necesidades financieras y realizar cualquier operación presencial urgente antes del inicio del feriado. También sugieren verificar los saldos disponibles y asegurarse de contar con efectivo suficiente para cubrir necesidades durante estos días.
Los usuarios pueden reportar cualquier eventualidad o falla en los servicios electrónicos a través de las líneas de atención al cliente de cada entidad bancaria.
Las operaciones presenciales regresarán a la normalidad el miércoles 25 de junio en el horario habitual de cada institución.
Sudeban recuerda que, aunque la banca física no operará estos dos días, los canales digitales ofrecen una alternativa segura las 24 horas para la mayoría de transacciones financieras básicas. gc