Las bombillas inteligentes Philips Hue están presentando un problema inesperado: ajustes automáticos al máximo brillo, incluso si las configuraste más tenues. Signify, la empresa matriz de Philips Hue, ha identificado el origen del problema y asegura que una solución llegará la próxima semana.
Según Kate Helander, portavoz de Signify, «tras un análisis exhaustivo, hemos detectado una interferencia con el estándar domótico Matter. Interrupciones temporales en el tráfico de radio están siendo malinterpretadas como cambios en el interruptor de potencia heredado, resultando en ajustes incorrectos de brillo».
Matter, el estándar universal de domótica, ha enfrentado dificultades prácticas, especialmente con dispositivos como Philips Hue, como se reportó a finales del año pasado.
Aunque aún no está claro quién es el responsable, la Connectivity Standards Alliance, responsable de Matter, está investigando. Signify asegura que «una solución permanente está en desarrollo y será implementada en los próximos días».
Mientras tanto, si no puedes esperar, Signify recomienda desconectar temporalmente el puente Hue de Matter. Asegúrate de ajustar esta configuración tanto en tu teléfono como en la app del controlador de Matter que uses.
Este problema afecta solo a una pequeña cantidad de usuarios, según Signify.