Marques Brownlee, conocido mundialmente por su canal de YouTube MKBHD, respondió a las críticas que recibió tras el lanzamiento de su nueva app de fondos de pantalla, Panels. La aplicación, que fue presentada junto a su reseña del iPhone 16, rápidamente se vio envuelta en controversia por temas de precio y la «excesiva recopilación de datos».
Preocupaciones por los precios y permisos
Panels permite acceder a una colección curada de fondos de pantalla en alta resolución creados por artistas digitales. Sin embargo, los usuarios han mostrado su descontento por la suscripción de $49.99 anuales (o $11.99 al mes) necesaria para descargar todos los fondos en alta resolución. La versión gratuita ofrece solo una selección limitada de fondos en definición estándar y requiere ver anuncios antes de descargarlos.
Un usuario de X (anteriormente Twitter) comentó: “Decepcionado. No tiene el diseño o calidad que esperaba. Parece una app más de la App Store a la que simplemente le pusiste tu nombre. Los anuncios están por todas partes y parece solo una forma de ganar dinero”.
Brownlee respondió a las críticas, mencionando: “¡Los escucho! Es nuestro reto personal trabajar para ofrecer ese valor en la versión premium”. También anunció que reducirá la frecuencia de los anuncios en la versión gratuita.
Privacidad y recopilación de datos
Además del precio, los usuarios de la app en iOS han mostrado preocupación por los permisos, ya que Panels solicita rastrear la actividad en otros sitios web y apps, y parece utilizar datos de ubicación. Brownlee aclaró que estas solicitudes de datos son «demasiado amplias» y aseguró que su equipo ya está trabajando para corregir el problema: «Nunca pediríamos tu ubicación o historial de internet, etc.».
Brownlee, quien ya ha trabajado en otros productos como colaboraciones de accesorios con Ridge y zapatillas con Atoms, mencionó que Panels fue creada «desde cero» y que las ganancias se dividirán en un 50/50 con los artistas digitales. Aunque actualmente es solo una app de fondos de pantalla, prometió que la aplicación se mejorará constantemente.
La llegada de Panels ha generado tanto expectación como controversia. Aunque Brownlee ya ha tomado medidas para abordar los problemas mencionados por los usuarios, el éxito de la app dependerá de cómo equilibre las preocupaciones sobre precios y privacidad con las expectativas de su audiencia.