Autoridades revisaron seguridad operacional con líneas aéreas
Este jueves las autoridades aeronáuticas del país sostuvieron un encuentro con los representantes de las líneas aéreas comerciales venezolanas, con el objetivo de establecer mecanismos que sigan fortaleciendo la seguridad operacional en el transporte aéreo.
De acuerdo con un mensaje publicado por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela, en su cuenta en la red social Twitter, el encuentro estuvo liderado por el ministro para el Transporte, Ramón Velásquez Araguayán; el viceministro aéreo, Freddy Borges; y el presidente del Inac, Juan Teixeira Díaz, con quienes se tocaron temas relacionados al servicio, derechos de los usuarios y la seguridad operacional en el transporte aéreo.
“Hoy #16Mar se efectuó encuentro liderado por el Min. @TransporteGobVe @rvaraguayan el @viceminaereo y la AA @JuanTeixeiraD con aerolineas nacionales, donde se tocaron temas relacionados al servicio, los derechos de l@s usuari@s y la seguridad operacional en el transporte aéreo”, publicó el Inac en su cuenta en la red social Twitter.
Vigilar venta de boletos
El ministro Ramón Velásquez Araguayán exhortó a las aerolíneas a vigilar sus procesos de comercialización en la venta de boletería en moneda nacional, refirió una nota de prensa del Inac.
“Es importante que en cada oficina, de cada aeropuerto se tenga una cuidadosa supervisión, que llegue a todos los niveles”, dijo.
Al destacar la importancia de fortalecer las operaciones aéreas, el ministro Velásquez Araguayán indicó que su despacho “está realizando las coordinaciones necesarias para que las aerolíneas puedan contar con incentivos arancelarios que beneficien sus operaciones”.
Inac: Cumplimiento de las normas
Por su parte, el presidente del Inac, Juan Manuel Teixeira Díaz, ratificó la importancia de cumplir la normativa por parte de las aerolíneas y el trabajo que el Inac viene desarrollando para mejorar la calidad del servicio en beneficio de los pasajeros.
“El Inac viene desarrollando un trabajo a través de la Gerencia General de Transporte Aéreo que permite medir la eficacia y puntualidad de las aerolíneas de manera que estas puedan corregir y mejorar su operatividad”, agregó.
Recordó que el sistema de denuncias aeronáuticas (SADA) es una herramienta que ha permitido al usuario de manera rápida y eficaz hacer sus denuncias con respecto a la vulneración de sus derechos.
Hasta el momento, el SADA ha recibido 2.367 visitas a la página digital para hacer sus denuncias.
“El Inac viene trabajando para desarrollar alternativas, firmas de convenios que permitan beneficios e incentivos económicos para el mejoramiento de las líneas aéreas”, afirmó.
Asimismo, señaló que los representantes de las empresas aéreas tuvieron la oportunidad de manifestar su satisfacción por el encuentro y ratificaron una vez más su compromiso con el sector y el país.
Intercambio de ideas
El viceministro aéreo Freddy Borges manifestó que este tipo de encuentros “propician el intercambio de ideas y la búsqueda de correctivos que mejoran las operaciones aéreas y fortalecen al sector”.
Bajo los lineamientos del Gobierno nacional, el Ministerio para el Transporte, a través del Inac, desarrolla planes estratégicos, con el objetivo de fortalecer el sector aéreo del país, buscando alianzas y estrechando lazos entre las líneas aéreas para brindar un mejor servicio a los usuarios.
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