AT&T ha anunciado Next Up Anytime, un nuevo programa diseñado para clientes en planes de pago a plazos que estará disponible a partir del 16 de julio. Con un costo mensual de $10, Next Up Anytime es una alternativa más cara al actual complemento Next Up de $6, pero ofrece a los suscriptores la capacidad de actualizar su smartphone con mayor frecuencia. Los usuarios podrán realizar hasta tres actualizaciones al año después de realizar el primer pago de la cuota, lo cual representa una opción atractiva para quienes desean mantenerse al día con las últimas tecnologías móviles.
Tras el lanzamiento de Next Up Anytime, AT&T dejará de ofrecer el complemento Next Up más económico a nuevos clientes, aunque los usuarios actuales podrán seguir utilizándolo hasta que decidan actualizar sus dispositivos. Con el complemento anterior, los clientes tenían la posibilidad de intercambiar y actualizar sus dispositivos una vez que pagaban la mitad del precio total, ya fuera a través de pagos mensuales a plazos o mediante un pago único.
La novedad de Next Up Anytime radica en su flexibilidad: ahora los clientes pueden intercambiar y actualizar su dispositivo después de haber pagado solo el 33% del precio total. Esto significa que, en los planes de pago a plazos de 36 meses de AT&T, los usuarios pueden optar por actualizar su smartphone después del primer año, aún beneficiándose de las promociones de descuento en las actualizaciones.
Para aquellos usuarios que desean cambiar de teléfono con mayor frecuencia, Next Up Anytime también ofrece la posibilidad de actualizar «tan pronto como se realice un pago de la cuota y el primer pago de Next Up Anytime». Sin embargo, es importante destacar que los usuarios que elijan este enfoque no serán elegibles para promociones de actualización y deberán pagar el precio completo por el nuevo dispositivo. Además, están limitados a un máximo de tres actualizaciones por año.
Desde que AT&T introdujo las tarifas mensuales Next para las actualizaciones anuales en 2013, ha habido discusiones sobre la conveniencia de estos planes, dada su estructura de tarifas a plazos variables. Aunque Next Up Anytime simplifica el proceso con una tarifa plana mensual, sigue siendo una opción costosa para los consumidores que prefieren cambiar sus teléfonos con contrato de manera regular.
Por ejemplo, un cliente insatisfecho con la falta de un lente telefoto en su Google Pixel 8A, adquirido en mayo, podría considerar actualizar a un Galaxy Z Fold 6 en agosto, anticipando el próximo anuncio de Samsung. Luego, podrían optar por el nuevo complemento Next Up Anytime de AT&T, lo que les permitiría actualizar al Google Pixel 9 (suponiendo un lanzamiento anterior este año), seguido del iPhone 16 en septiembre y, posteriormente, del Samsung Galaxy S25 en febrero del próximo año.
AT&T continúa adaptándose a las necesidades cambiantes de sus clientes en un mercado móvil competitivo, ofreciendo opciones de actualización más flexibles pero a un costo más alto para aquellos que buscan lo último en tecnología móvil.
