Acciones de Google pierden 100.000 millones de dólares después de un error de su chatbot de IA
El nuevo chatbot de inteligencia artificial de Google, Bard, que aún no se ha hecho público, ya ha recibido críticas por una respuesta inexacta que dio en una demostración esta semana.
En la demostración, publicada por Google en Twitter, un usuario pregunta a Bard: «¿Qué nuevos descubrimientos del telescopio espacial James Webb puedo contarle a mi hijo de 9 años?». Bard responde con una serie de viñetas, incluida una que dice: «JWST tomó las primeras imágenes de un planeta fuera de nuestro propio sistema solar».
Sin embargo, según la NASA, la primera imagen que muestra un exoplaneta -o cualquier planeta fuera de nuestro sistema solar- fue tomada en realidad por el Very Large Telescope del Observatorio Europeo Austral hace casi dos décadas, en 2004.
Las acciones de la empresa matriz de Google, Alphabet, cayeron un 7,7% el miércoles, eliminando 100.000 millones de dólares de su valor de mercado, después de que Reuters informara por primera vez de la respuesta inexacta de Bard.
La metedura de pata de Bard pone de relieve el reto al que se enfrenta Google en su carrera por integrar en su motor de búsqueda principal la misma tecnología de inteligencia artificial en la que se basa ChatGPT, respaldado por Microsoft. Al intentar seguir el ritmo de lo que algunos creen que podría ser un cambio radical en la forma de buscar información en Internet, Google se arriesga a poner en peligro la reputación de su motor de búsqueda de ofrecer información fiable.
Al igual que ChatGPT, Bard se basa en un amplio modelo lingüístico, que se entrena a partir de grandes cantidades de datos en línea para generar respuestas convincentes a las preguntas de los usuarios. Los expertos llevan tiempo advirtiendo de que estas herramientas pueden difundir información inexacta.
En un aparente intento de dar respuesta a esta preocupación, Google anunció que Bard se abriría esta semana a «probadores de confianza» y que en las próximas semanas se pondría a disposición del público.
«Esto pone de relieve la importancia de un riguroso proceso de pruebas, algo que estamos iniciando esta semana con nuestro programa Trusted Tester», dijo un portavoz de Google a CNN en un comunicado el miércoles sobre el error de hecho. «Combinaremos comentarios externos con nuestras propias pruebas internas para asegurarnos de que las respuestas de Bard cumplen con un alto nivel de calidad, seguridad y fundamentación en información del mundo real».
Las acciones de Alphabet, matriz de Google, cayeron hasta un 8% en las operaciones del mediodía del miércoles después de que Reuters informara por primera vez de la respuesta inexacta de Bard.
Google presentó Bard a principios de esta semana como parte de un aparente intento de competir con el éxito viral de ChatGPT, que se ha utilizado para generar ensayos, letras de canciones y respuestas a preguntas que uno podría haber buscado previamente en Google. Al parecer, el meteórico aumento de popularidad de ChatGPT ha llevado a la dirección de Google a declarar una situación de «código rojo» para su producto de búsqueda.
El miércoles, Google celebró un evento en sus oficinas de París en el que el gigante tecnológico detalló sus planes de utilizar la tecnología de IA para cambiar radicalmente la forma en que los usuarios buscan información en Internet. El acto de Google se celebró un día después de que su rival Microsoft anunciara una versión renovada de Bing, basada en una versión más avanzada de la IA utilizada por ChatGPT. (Microsoft está invirtiendo miles de millones en OpenAI, la empresa que está detrás de ChatGPT).
En la presentación del miércoles, un ejecutivo de Google adelantó sus planes de utilizar esta tecnología para ofrecer respuestas más complejas y conversacionales a las consultas, por ejemplo indicando las mejores épocas del año para ver diversas constelaciones y ofreciendo también los pros y los contras de la compra de un vehículo eléctrico.
El ejecutivo dijo que la tecnología de IA allanaría el camino para la «próxima frontera de nuestros productos de información».
ENLACE ORIGINAL: Bard: Google‘s AI chatbot had an inaccurate response in public demo | CNN Business
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