驴Chocaste o te chocaron? Ya puedes evaluar a tu ajustador
 Inicio > Internacionales | Publicado el Lunes, 17 de Julio del 2017
驴Chocaste o te chocaron? Ya puedes evaluar a tu ajustador
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El Financiero / La pr贸xima vez que sufras un accidente automovil铆stico tendr谩s ya no s贸lo las herramientas b谩sicas para saber lo que el ajustador del seguro debe realizar cuando se presente, sino incluso podr谩s calificarlo, con lo cual se tendr谩 un listado de qui茅nes son los mejores ajustadores de seguros en el pa铆s.

En el Micrositio de Ajustadores podr谩s evaluar la atenci贸n de tu ajustador ante un siniestro, y para la segunda semana del mes de julio, los usuarios de servicios financieros podr谩n descargar gratis la aplicaci贸n m贸vil para sistemas iOS y Android, donde se busca que las personas eval煤en a los m谩s de seis mil 444 ajustadores registrados ante la Comisi贸n Nacional de Seguros y Fianzas.

Mario Di Costanzo , presidente de la Comisi贸n Nacional para la Protecci贸n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( Condusef ) explic贸 que con las evaluaciones recibidas por los usuarios se mostrar谩 el comportamiento individual de cada ajustador, as铆 como por las aseguradoras en funci贸n de la actuaci贸n de sus ajustadores, por lo que habr谩 un ranking constante de los cinco ajustadores y aseguradoras peor calificados.



驴No recibiste el pago justo tras un choque? La causa podr铆a ser del ajustador Condusef crear谩 sitio para reportar a los ajustadores de seguros Con esta app llevar谩s tu p贸liza de seguro en el bolsillo TIPS 1. Si tienes un seguro el ajustador no puede negar servicio como ambulancias y pases m茅dicos.

2. Tampoco deber谩 pedir a los usuarios que se"echen la culpa"

3.聽Por tardanzas provocan que los usuarios lleguen a acuerdos, desembolsando una cantidad que despu茅s no es cubierta por la aseguradora

Lo anterior, porque el ajustador en un choque automovil铆stico puede ser la causa principal de que no recibas el pago que corresponde, ya que se estima que el 72 por ciento de las reclamaciones ante la Condusef pudieron derivarse de una mala actuaci贸n del ajustador.

De cada 100 reclamaciones, 38 son porque la aseguradora se neg贸 a pagar la indemnizaci贸n, derivado de una deficiente actuaci贸n del ajustador.

Por ello, la Condusef recuerda que ante un siniestro, el ajustador es el encargado de verificar que las circunstancias y hechos est茅n cubiertos en el contrario de seguro, que la p贸liza est茅 vigente, que est茅 debidamente pagada o dentro del periodo de gracia establecido, as铆 como quien y en qu茅 condiciones conduc铆a.

As铆, el papel del ajustador es determinante en las primeras tres etapas de un siniestro: la comprobaci贸n del siniestro, qui茅n es responsable y la valoraci贸n por un profesional autorizado; de eso depende y se determina la liquidaci贸n del pago, 煤ltima fase en que interviene la aseguradora.

Pero si en las tres primeras fases no se hizo una labor adecuada, se lleg贸 pasada media hora, no realiz贸 las gestiones para que la otra persona pague el siniestro, y no acompa帽贸 a interponer la denuncia, pueden ser fallas que repercutan en su bolsillo, ya que el siniestro no lo absorber谩 el seguro.

Para Di Costanzo, conforme las personas vayan reportando en el micrositio a su ajustador, consider贸 ir谩n mejorando en su servicio, ya que por ejemplo, una vez que se tenga una base de datos robusta, sabr谩 la persona qu茅 calificaci贸n tiene su ajustador antes de que llegue al siniestro.

驴Chocaste o te chocaron? Ya puedes evaluar a tu ajustador

Con Informaci贸n de El Financiero

http://entornointeligente.com/articulo/10308778/Chocaste-o-te-chocaron-Ya-puedes-evaluar-a-tu-ajustador-17072017

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